Accountmanager Binnendienst
De klanttevredenheid verhogen door het managen van leververwachtingen bij het verwerken van de ordervraag.
- HBO / MBO 4
- 32 - 40 uren
- Valkenswaard
Functieomschrijving
De klanttevredenheid verhogen door het managen van leververwachtingen bij het verwerken van de ordervraag.
Koen van Melis
HR Manager
Tel: +31 (0)403 047 047
E-mail: HR@anvil-industries.nl
Wat ga je doen?
- De binnenkomende offerte- en orderaanvragen worden door jouw in ons ERP-systeem ingevoerd of aangepast.
- Het vertalen van de forecastbehoefte naar productieorders.
- Als Accountmanager Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het bevestigen van orders richting de klant.
- Aan de hand van dagelijks overleg met de planner bewaak je de orderstroom en anticipeer je op wijzigingen binnen de productieplanning richting de klant.
Wie ben jij?
- Je beschikt minimaal over HBO / MBO 4 werk- en denkniveau en hebt al enige ervaring in een soortgelijke rol.
- De Nederlandse en Engelse taal beheers je in woord en schrift. Duits is een pré.
- Je heb ervaring in het werken met een ERP-systeem en met Microsoft Office.
- Je bent communicatief vaardig en kunt klantgericht te werk gaan.
- Accuraat en georganiseerd werken is voor jou een standaard.
Wat bieden wij?
- Hightech werkomgeving met een uiterst geavanceerd machinepark.
- We hebben persoonlijke aandacht voor jouw ontwikkeling.
- Door decennialange ervaring is veel kennis en vakmanschap opgebouwd.
- Er heerst een open, fijne en familiare werksfeer.
- Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
De sollicitatieprocedure
-
Reactie sollicitatie
We proberen om binnen een week te reageren op jouw sollicitatie. Op basis van jouw sollicitatie zullen wij de keuze maken om jou al dan niet uit te nodigen voor een kennismakingsgesprek. -
Kennismakingsgesprek
Het eerste gesprek staat in het teken van kennismaking. Onder het genot van een kop koffie maak jij kennis met onze organisatie, onze medewerkers en onze cultuur. Tijdens de rondleiding zal je met jouw eigen ogen kunnen zien in wat voor moderne werkomgeving je terecht zult komen. -
Vervolggesprek of meekijkdag
Afhankelijk van de functie wordt er een vervolggesprek of een meekijkdag ingepland. In een vervolggesprek wordt de functie-inhoud op detailniveau doorgesproken. Voor de operationele rollen wordt een meekijkdag georganiseerd. Tijdens deze meekijkdag kom jij nog meer te weten van jouw functie en kun je aan ons laten zien wat jij in je mars hebt. -
Contractaanbod
Afhankelijk van de functie, jouw kennis en jouw ervaring wordt een contractaanbod gemaakt en aan jou voorgesteld. -
Contract tekenen
De arbeidsovereenkomst wordt getekend. De indiensttreding is een feit! Van harte welkom binnen ons team.